Terms of service
Terms and Conditions
German version below
General Terms and Conditions
1. Scope of application
The following General Terms and Conditions (hereinafter referred to as "GTC") apply to all orders placed via our online shop. Our online shop is aimed exclusively at consumers. If you are a comapny and are interested in our products, please contact us.
A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to his or her commercial nor to his or her independent professional activity. An entrepreneur is a natural or legal person or a partnership with legal capacity who, when concluding a legal transaction, acts in the exercise of his commercial or self-employed professional activity.
In the Glaesersglobe Online Shop we offer the sale of (un)framed prints as well as digital content. Digital contents in the sense of these GTC are all data which are not on a physical data carrier, which are produced in digital form, and which are made available by the seller under the granting of certain rights of use regulated in more detail in these GTC.
2. Contracting party, conclusion of contract, correction options
The purchase contract is concluded with J. & T. Glaeser GLOBE GbR, represented by Julia Glaeser and Tim Glaeser. The complete address data can be found in the legal notice.
By placing the products in the online shop, we make a binding offer to conclude a contract for these items. You can initially place our products in the shopping cart without obligation and correct your entries at any time before submitting your binding order by using the correction aids provided and explained for this purpose in the order process. The contract is concluded when you accept the offer for the goods contained in the shopping cartby clicking on the order button. Immediately after sending the order, you will receive another confirmation by e-mail.
Order processing and contacting usually take place via e-mail and automated order processing. The customer must ensure that the e-mail address provided by him/her for order processing is correct, so that e-mails sent by the seller can be received at this address. In particular, when using SPAM filters, the customer must ensure that all e-mails sent by the seller or by third parties commissioned by the seller to process the order can be delivered.
3. Contract language
The GTCs are available in the following languages: German, English
4. Delivery conditions and cancellation
Unless otherwise agreed, the subject matter of the contract shall be delivered to the delivery address specified by the customer. The subject matter of the contract shall be the goods and services specified by the customer within the scope of the order and stated in the order and/or order confirmation at the final prices stated in the online shop. Errors and mistakes there are reserved, in particular with regard to the availability of goods.
The quality of the ordered goods is determined by the product descriptions in the online shop. Images on the website may only represent the products inaccurately; colours in particular may differ considerably for technical reasons. Pictures serve only as illustrative material and may deviate from the product. Technical data such as length dimensions are given as precisely as possible, but may show the usual deviations. The characteristics described here do not constitute defects in the products supplied by the seller.
A detailed shipping policy including prices can be viewed on the pages set up specifically for this purpose.
Digital contents are provided to the customer exclusively in electronic form as follows: by download. Shipping in the conventional sense does not take place.
5. Right of withdrawal
Further information on the right of cancellation can be found in the seller's refund policy.
6. Prices and payment
Our prices are total prices, unless otherwise stated in our product description. As a small business within the meaning of §19 para. 1 of the Value Added Tax Act (UstG), no value added tax is charged.
In our shop, the following payment methods are generally available to you:
PayPal
When paying by means of a payment method offered by PayPal, the payment is processed via the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter: "PayPal"), subject to the PayPal terms and conditions of use, which can be viewed at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full or - if the customer does not have a PayPal account - subject to the terms and conditions for payments without a PayPal account, which can be viewed at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Amazon Pay
In order to pay the invoice amount via the payment service provider Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), you must be registered with Amazon, legitimise yourself with your access data and confirm the payment instruction. The payment transaction will be executed within one banking day after the order is placed. A banking day is any working day except Saturdays, national public holidays and 24 and 31 December each year. You will receive further information in the order process.
Shopify Payments
If a payment method offered via the "Shopify Payments" payment service is selected, the payment will be processed via the payment service provider Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (hereinafter: "Shopify"). The individual payment methods offered via Shopify will be communicated to the customer in the Seller's online shop. Shopify may use other payment services to process payments, which may be subject to special payment terms and conditions, which may be pointed out to the customer separately. Further information on "Shopify Payments" is available on the Internet at https://www.shopify.de/payments.
7. Granting of rights of use for digital content
All digital content provided by the seller is protected by copyright.
The customer acquires a temporally unlimited, simple, non-transferable right of use exclusively for non-commercial use. The customer is not granted any exploitation rights. In particular, he may not distribute the acquired titles either digitally or in printed form, in whole or in part (§17 UrhG), make them publicly accessible (§19a UrhG) or pass them on to third parties in any other form. The right of reproduction (§16 UrhG) is limited to acts of reproduction which are exclusively for the user's own use.
The user is not entitled to remove copyright notices, trademarks or other legal reservations from the goods.
8. Retention of title
The goods remain our property until full payment has been received.
9. Warranty and guarantees
9.1 Liability for defects
The statutory law on liability for defects shall apply.
9.2 Guarantees and customer service
Information on any additional warranties and their exact conditions can be found with the product and on special information pages in the online shop.
10. Alternative Dispute Resolution
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. You will find our e-mail address in the legal notice.
We are not willing or obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
German version
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt). Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Sollten Sie Unternehmer sein und Interesse an unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Im Glaesersglobe Online Shop bieten wir Ihnen den Verkauf gerhamter und ungerahmter Fotodrucke (Prints), sowie digitaler Inhalte an. Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind alle nicht auf einem körperlichen Datenträger befindliche Daten, die in digitaler Form hergestellt und vom Verkäufer unter Einräumung bestimmter in diesen AGB genauer geregelten Nutzungsrechte, bereitgestellt werden.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit J. & T. Glaeser GLOBE GbR, vertreten durch Julia Glaeser und Tim Glaeser. Die vollständigen Adressdaten finden Sie im Impressum.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3.Vertragssprache
Die AGBs stehen in folgenden Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch
4. Lieferbedingungen und Stornierung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung des Vertragsgegenstands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Vertragsgegenstand sind die im Rahmen der Bestellung vom Kunden spezifierten und der Bestell- und/oder Auftragsbestätigung genannten Waren und Dienstleistungen zu den im Onlineshop genannten Endpreisen. Fehler und Irrtümer dort sind vorbehalten, insbesondere was die Warenverfügbarkeit betrifft.
Die Beschaffenheit der bestellten Waren ergibt sich aus den Produktbeschreibungen im Onlineshop. Abbildungen auf der Internetseite geben die Produkte unter Umständen nur ungenau wieder; insbesondere Farben können aus technischen Gründen erheblich abweichen. Bilder dienen lediglich als Anschauungsmaterial und können vom Produkt abweichen. Technische Daten wie Längenmaße sind so präzise wie möglich angegeben, können aber die üblichen Abweichungen aufweisen. Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der vom Verkäufer gelieferten Produkte dar.
Ausführliche Versandbedingungen inkl. Preisen können auf den eigens dafür eingerichteten Seiten eingesehen werden.
Digitale Inhalte werden dem Kunden ausschließlich in elektronischer Form wie folgt überlassen: per Download. Ein Versand im herkömmlichen Sinne erfolgt nicht.
5. Widerrufsrecht
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
6. Preise und Bezahlung
Bei unseren Preisen handelt es sich um Gesamtpreise, sofern sich aus unserer Produktbeschreibung nichts anderes ergibt. Als Kleinunternehmer im Sinne von §19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz (UstG) wird keine Umsatzsteuer berechnet.
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Amazon Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Amazon registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird innerhalb eines Bankgeschäftstages nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Ein Bankgeschäftstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von Samstagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie der 24. Und 31. Dezember eines jeden Jahres. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Shopify Payments
Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angebotenen Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (im Folgenden: „Shopify“). Die einzelnen über Shopify angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Shopify weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter https://www.shopify.de/payments abrufbar.
7. Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
Alle durch den Verkäufer bereitgestellten digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Der Kunde erwirbt ein zeitlich unbegrenztes, einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den nicht kommerziellen Gebrauch. Dem Kunden werden keine Verwertungsrechte eingeräumt. Insbesondere darf er die erworbenen Titel weder digital noch in gedruckter Form, vollständig oder auszugsweise verbreiten (§17 UrhG), öffentlich zugänglich machen (§19a UrhG) oder in anderer Form an Dritte weitergeben. Das Recht zur Vervielfältigung (§16 UrhG) ist auf Vervielfältigungshandlungen beschränkt, die ausschließlich dem eigenen Gebrauch dienen.
Der Nutzer ist nicht berechtigt, Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen oder andere Rechtsvorbehalte von den Waren zu entfernen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Gewährleistung und Garantien
9.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
9.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
10. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
